প্রথমত আপনি যার এনআইডি কার্ড দিয়ে বিকাশ একাউন্ট খুলেছিলেন তাকে এবং তার এনআইডি কার সাথে নিয়ে বিকাশ অফিসে যেতে হবে।
বিকাশ অফিসে যাওয়ার পর আপনি তাদেরকে বলবেন যে আপনি আপনার নাম্বারে থাকা বিকাশ একাউন্টের মালিকানা পরিবর্তন করতে চাচ্ছেন।
অতঃপর বিকাশ অফিসে থাকা কর্মীরা আপনার বিকাশ একাউন্টের মালিকানা পরিবর্তন করার প্রক্রিয়া শুরু করবে।
যদি সবকিছু ঠিক থাকে তাহলে খুব তারাতারি বিকাশ একাউন্টের মালিকানা পরিবর্তন হয়ে যাবে এবং সকল তথ্য আপনার নামে হয়ে যাবে। তবে বিকাশ একাউন্ট বন্ধ করার পূর্বে আপনাকে অবশ্যই আপনার বিকাশের ব্যালেন্স 0 করতে হবে। বিকাশ একাউন্টের ব্যালেন্স 0 করার জন্য আপনারা আরেকটি বিকাশ একাউন্টে আপনার সকল টাকা সেন্ড মানি করে নিবেন।
বিকাশ একাউন্টের নাম্বার পরিবর্তন
বিকাশ একাউন্টের নাম্বার পরিবর্তন করার জন্য নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন,
- নিকটস্থ বিকাশ কাস্টমার কেয়ার সেন্টার খুজে নিন।
- বিকাশ একাউন্টের ব্যালেন্স 0.00 করে নিন।
- বিকাশ একাউন্টের মালিক ও সিম কার্ডের মালিক উভয় তাদের জাতীয় পরিচয়পত্রের কপি সহ কাস্টমার কেয়ার সেন্টারে যান।
- কাস্টমার কেয়ার প্রতিনিধি আপনাদের তথ্য যাচাই করার পর পূর্বের সিম কার্ডের বিকাশ একাউন্টটি ডিলিট করে দিবেন।
- তারপর আপনার নিজ নামে নিবন্ধিত নতুন সিম কার্ডে আপনার নামে বিকাশ একাউন্ট খুলে দিবেন। অথবা আপনি নিজে খুলে নিতে পারবেন।
এক এনআইডি অন্য এনআইডিতে বিকাশের মালিকানা পরিবর্তন
- নিকটস্থ বিকাশ কাস্টমার কেয়ার সেন্টার খুজে নিন।
- বিকাশ একাউন্টের বর্তমান মালিক (যার নামে বিকাশ একাউন্ট) ও সিম কার্ডের মালিক (যার নামে সিম রেজিস্ট্রেশন) উভয় তাদের জাতীয় পরিচয়পত্রের কপি সহ কাস্টমার কেয়ার সেন্টারে যান।
- কাস্টমার কেয়ার প্রতিনিধি আপনাদের তথ্য যাচাই করার পর আপনার ভাইয়ের নামের পূর্বের বিকাশ একাউন্টটি বন্ধ করে দিবেন। তারপর সেই একই সিমকার্ডে আপনার জাতীয় পরিচয়পত্র দিয়ে নতুন বিকাশ একাউন্ট খুলে দিবেন। অথবা আপনি নিজে খুলে নিতে পারবেন।
