Mobile Finance

বিকাশ পিন রিসেট করার নিয়ম

আপনি কি বিকাশ পিন রিসেট করার কথা ভাবছেন? তাহলে এই পোস্টটি আপনার জন্য। এই পোস্টে কিভাবে সবচেয়ে সহজ নিয়মে বিকাশ পিন রিসেট করবেন তা নিয়ে আলোচনা করা হয়েছে।

বিভিন্ন কারণে বিকশের পিন রিসেট করার প্রয়োজন হয়। যেমনঃ পিন নম্বর ভুলে গেলে, পিন নম্বর অন্য কেউ যেনে ফেললে বা আগের পিন নম্বরটি আপডেট করতে ইত্তাদি। আপনি যেনে খুশি হবেন যে, বিকাশের পিন নম্বর রিসেট করতে আপনার কোথাও যাওয়া লাগবে না। ঘরে বসেই আপনি বিকাশের পিন রিসেট করতে পারবেন। বিকাশের পিন রিসেট করতে নিচের পদ্ধতিগুলো অনুসরণ করুন।

  • প্রথমে *247# ডায়াল করে Reset Pin অপশনটি সিলেক্ট কররুন।
  • তারপর প্রয়োজনীয় তথ্য দিয়ে পিন রিসেট করার জন্য অনুরোধ করুন।
  • এরপর আপনাকে একটি SMS পাঠানো হবে সেখানে একটি Temporary PIN দেওয়া হবে।
  • এরপর ওই Temporary PIN এর সাহায্যে আবার *247# ডায়াল করে বিকাশ একাউন্টের নতুন পিন সেট করতে পারবেন।

বিকাশ পিন আনলক করার নিয়ম

আপনি যদি বারবার ভুল পিন নম্বর দিয়ে বিকাশ অ্যাপে লগইন করার চেষ্টা করেন তাহলে আপনার বিকাশ পিন লক হয়ে যেতে পারে। যদি বিকাশ পিন লক হয়ে যায় তাহলে নিচের নিয়মে পিন আনলক করুন।

  • Bkash একাউন্টের PIN Lock হলে, BKash Mobile number থেকে ডায়াল করুন- *247#
  • PIN Reset মেন্যুতে যাওয়ার জন্য “10” চেপে Reply করুন।
  • আপনার এনআইডি নম্বর টি লিখে রিপ্লাই করুন। অর্থাৎ বিকাশ একাউন্ট যে এনআইডি দিয়ে খোলা হয়েছিল অবশ্যই সেই নম্বর দিবেন। Passport নম্বর দিয়ে খোলা হলে পাসপোর্ট নম্বর দিবেন অথবা Driving License দিয়ে খোলা হলে ড্রাইভিং লাইসেন্স নম্বর দিবেন।
  • তারপর আপনার জন্মসাল চাওয়া হবে। জন্ম সাল লিখে আবার রিপ্লাই করুন।
  • গত ৯০ দিনের মধ্যে যেকোন একটি লেনদেনের ধরণ (যেমনঃ মোবাইল রিচার্জ, ক্যাশ ইন, ক্যাশ আউট ইত্যাদি) Select করে Reply করুন। কোন লেনদেন না করলে No Transaction অপশন সিলেক্ট করে Reply করুন।
  • লেনদেনের পরিমাণ টি লিখুন এবং রিপ্লাই দিন।
  • সবকিছু ঠিক থাকলে পিন রিসেট করার একটি অপশন আসবে। সেখানে নতুন একটি পিন সেট করুন। তাহলেই আপনার পিন আনলক হয়ে যাবে।

বিকাশ হেল্প  সেন্টারে গিয়ে পিন আনলক

যদি আপনি পিন আনলক করতে ব্যর্থ হন তাহলে আপনি সরাসরি চলে যাবেন আপনার নিকটস্ত বিকাশ কাস্টমার কেয়ারে । সাথে আপনার ভোটার আইডি কার্ড এর ফটোকপি এবং যেই সিমে বিকাশ খুলেছেন সেই সিম নম্বর নিয়ে যাবেন।

অথবা যার NID দিয়ে বিকাশ একাউন্ট খুলা হয়েছে তাকে নিয়ে যাবেন। অন্য কেউ গেলে হবে না।

যাওয়ার পর তাদেরকে পিন লক হওয়ার বিষয়টি জানাতে হবে। এরপর তারা আপনাকে কিছু প্রশ্ন করতে পারে। যেমনঃ

  • আপনার বিকাশে কত টাকা আছে
  • সর্বশেষ আপনি কত টাকা লেনদেন করেছেন
  • আপনার সর্বশেষ লেনদেন টি কি ছিল মোবাইল রিচার্জ , Send মানি না Cash Out

আপনার দেয়া তথ্য সঠিক হলে তারা আপনাকে পিন আনলক করতে সহায়তা করবে।

Leave a Reply

Back to top button