Guides & Tips

মোবাইলে জিমেইল আছে কিন্তু মেইল আসছে না কেন?

যদি মোবাইলে জিমেইল অ্যাপ ডাউনলোড করা থাকে তাহলে দেখুন যে, ইনবক্স বা মেইল বক্স খুলছে কিনা। যদি না খোলে, তাহলে বুঝতে হবে আপনি কোনো কারণে লগ আউট হয়ে গেছেন। তাই আপনাকে প্রথমে মেইল আইডি দিয়ে লগ-ইন বা সাইন-ইন করতে হবে, তারপর মেইল বক্স খুলবে। অর্থাৎ গুগল প্লে স্টোরে জিমেইল (Gmail) আইডি ব্যাবহার করেছেন সেটিই ব্যাবহার করবেন।

আর যদি সাইন ইন থাকার সত্ত্বেও মেইল না আসে তাহলে নিচের এই চারটি কাজ করতে পারেন।

১. ইন্টারনেট কানেকশন ঠিক আছে কিনা দেখুন।

২. গুগল প্লে স্টোর এ গিয়ে জিমেইল অ্যাপ টি আপডেট দিন। আপডেট করার পর জিমেইল ওপেন করুন।

৩. চেক করে দেখুন যে আপনার জিমেইল স্টোরেজ ফুল হয়ে রয়েছে কিনা। একটি জিমেইল একাউন্টে এ সাধারণত ১৫ গিগাবাইট (15 GB) জায়গা বা স্পেস থাকে। যদি আপনার জিমেইল ১৪ গিগাবাইট এর বেশি জায়গা খেয়ে থাকে তখন অনেক সময় এই রকম সমস্যা হয়। তাই যদি স্টোরেজ এর সমস্যা হয়ে থাকে তাহলে মেইল বক্স থেকে প্রয়োজনীয় মেইল গুলো ডিলিট করে ফেলতে হবে। আর যদি সেটা না সম্ভব হয়, তা হলে অন্য আর একটি জিমেইল আইডি খুলতে হবে এবং পরবর্তীতে আপনাকে যে মেইল করবে তাকে আপনার নতুন আইডি টা জানাতে হবে।

৪. চেক করুন আপনার মোবাইলের অন্য অ্যাপ গুলি ঠিকঠাক কাজ করছে কিনা। মোবাইল টা কে একবার বন্ধ করে আবার অন করে দেখতে পারেন।

এর মধ্যে কোনটাই না হলে কম্পিউটার থেকে খোলার চেষ্টা করুন এবং অবশ্যই পাসওয়ার্ড টি ঠিক করে দেবেন।

কিভাবে আপনার সব ইমেইল অ্যাকাউন্ট একটি জিমেইল অ্যাকাউন্টে সমন্বয় করবেন

১। জিমেইল ব্যবহার করে ইমেইল ফরোয়ার্ড করা

জিমেইল একাউন্টসমূহ সমন্বিত করার প্রথম ধাপ হচ্ছে ইমেইল ফরোয়ার্ড সেট আপ করা। এর জন্য প্রথমে আপনার জিমেইল একাউণ্টে প্রবেশ করুন যেটাতে আপনি ইমেইল ফরোয়ার্ড করতে চান। এবার দ্বিতীয় জিমেইল অ্যাকাউন্ট প্রবেশ করে ডানপাশের গিয়ার আইকনটি ক্লিক করুন এবং সেটিংস (Settings) এ যান।

Locate Gmail settings

Forwarding and POP/IMAP ট্যাবে ক্লিক করুন এবং Add a Forwarding Address-এ ক্লিক করুন।

Find the Forwarding tab


আপনার কাঙ্ক্ষিত ইমেইলটি দিন যেটাতে আপনি সব ইমেইল দেখতে চান। তারপর Next এ ক্লিক করুন। ফরোয়ার্ড করার ঠিকানা নিশ্চিত করুন। Proceed এ ক্লিক করুন এবং এগিয়ে যান।

Click Proceed to continue

এরপর একটি পপআপ উইন্ডো দেখাবে যখানে আপনাকে আপনার ফরোয়ার্ডিং জিমেইল একাউন্ট ভেরিফাই করতে বলবে।

Click OK to confirm the forwarding email

আপনি OK তে ক্লিক করুন। এবার জিমেইল আপনার দেয়া সেই ইমেইল অ্যাড্রেসে একটি ভেরিফিকেশন ইমেইল পাঠাবে।

Connect two Gmail accounts to make switching inboxes easier


ইমেইলের মাধ্যমে, আপনি একটি confirmation code ও একটি confirmation link লিঙ্ক পাবেন।

Enter the code or click link to complete forwarding process

ইমেইলের ভিতরে থাকা confirmation link এ প্রবেশ করুন। জিমেইল পপ-আপ ওপেন হয়ে এই ইমেইলটি যে ফরোয়ার্ড করা হয়েছে সে ব্যপারে আপনাকে নিশ্চিত করবে।

Click Confirm to forward email
ইমেইল ফরওয়ার্ড করতে নিশ্চিত করুন/Confirm ক্লিক করুন।

আপনি Confirm ক্লিক করুন। তারপর আপনি “Confirmation সফল হয়েছে” এই টাইপের একটি ইমেইল পাবেন যা আপনাকে ফরোয়ার্ডটি সঠিকভাবে সেটআপ করা হয়েছে কিনা তা জানাবে।

এখন থেকে দ্বিতীয় জিমেইল একাউন্টের সব ইমেইল প্রথম জিমেইল একাউন্টে ফরোয়ার্ড হবে।

Leave a Reply

Back to top button