প্লে স্টোর থেকে অ্যাপ ডাউনলোড হচ্ছে না কেন

এমবি বা ওয়াইফাই থাকা সত্ত্বেও অনেক সময় প্লে স্টোর থেকে অ্যাপ বা গেইমস ডাউনলোড হয় না। প্লে স্টোরের কোন ডিফল্ট সেটিংস যদি পরিবর্তন করা হয় তাহলেই কেবল এই সমস্যাটি হয়। তবে চিন্তার কোনো কারণ নেই। খুব সহজেই এটি সমাধান করা যায়।

পদ্ধতি ১

১। প্লে স্টোরের সেটিং অপশনে চলে যান।

২। “App download preference” অপশনে ক্লিক করুন।

৩। “Over any network” অপশনটিতে ক্লিক করে সেটিংস থেকে বের হয়ে আসুন।

৪। তাহলেই app ডাউনলোড হওয়া শুরু হবে।

আর যদি “Over any network” অপশন সিলেক্ট করা থাকে কিন্তু তারপর ও অ্যাপ ডাউনলোড না হয় তাহলে নিচের পদ্ধতি অনুসরণ করুন।

পদ্ধতি ২

১। মোবাইলের সেটিংস অপশনে চলে যান।

২। App Info/App management অপশনটিতে ক্লিক করুন।

৩। প্লে স্টোর app টি খুজে বের করুন এবং এটিতে ক্লিক করুন।

৪। “Clear Data” তে ক্লিক করুন।

৫। সেটিংস থেকে বের হয়ে এসে পুনরায় প্লে স্টোরে প্রবেশ করুন এবং আপনার ইমেইল আইডি দিয়ে লগইন করুন।

৬। এবার দেখবেন অ্যাপস ইন্সটল হচ্ছে।

টিপসঃ

আপনি যদি মোবাইলে নিয়মিত সফটওয়্যার আপডেট না দেন তাহলে উপরের দুটি পদ্ধতি কিন্তু কাজ করবে না। তাই খেয়াল রাখবেন মোবাইলে কোনো সফটওয়্যার আপডেটের নোটিফিকেশন আসে কিনা। যদি আসে তাহলে সাথে সাথে সফটওয়্যার আপডেট দিয়ে দিন। এছাড়াও আপনি মোবাইলের সেটিংসে গিয়ে সফটওয়্যার আপডেটের যাবতীয় তথ্য দেখতে পারেন।

প্লে স্টোর থেকে অ্যাপ ডাউনলোড না হলে ফোনের মডেল নম্বর নিচে কমেন্ট করে জানান। আমরা আপনার সমস্যার সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করবো।