বর্তমানে প্রায় সব মোবাইলেই ফিঙ্গারপ্রিন্ট সেন্সর থাকে। মোবাইলকে সুরক্ষিত রাখতে ফিঙ্গারপ্রিন্ট সেন্সর এর তুলনা নেই। ফিঙ্গারপ্রিন্ট একটি শক্তিশালী লক হিসেবে কাজ করে থাকে। ফিঙ্গারপ্রিন্ট লক থাকলে যে কেউ চাইলেই আপনার মোবাইলের লক খুলতে পারবে না বা চালাতে পারবে না।
কিন্তু মাঝে মাঝে দেখা যায় মোবাইলের ফিঙ্গারপ্রিন্ট সেন্সের ঠিক মতো কাজ করে না বা একজনের ফিঙ্গারপ্রিন্ট রেজিস্টার করে রাখলে আরেকজনের ফিঙ্গারপ্রিন্ট দিয়েও লক খুলে যায়। ইদানীং এই সমস্যাটি বেশী লক্ষ করা যাচ্ছে।
কয়েকটি কারনে মোবাইলের ফিঙ্গারপ্রিন্ট সেন্সরে সমস্যা হয়। যেমনঃ
- যদি আপনার আঙুল অপরিষ্কার থাকে
- যদি ফিঙ্গারপ্রিন্ট সেন্সরে ময়লা লেগে থাকে
- মোবাইল নিয়মিত আপডেট না করলে
মোবাইলের ফিঙ্গারপ্রিন্ট সেন্সর সমস্যার সমাধান
আঙুল পরিষ্কার করুন
আপনার আঙুল যদি অপরিষ্কার থাকে তাহলে ফিঙ্গারপ্রিন্ট কাজ করবে না। তাই ফিঙ্গারপ্রিন্ট এ সমস্যা দেখা দিলে সবার আগে আপনার হাতটি হেক্সিসল বা হেন্ড সেনিটাইজার দিয়ে পরিষ্কার করে আবার চেষ্টা করুন।
ফিঙ্গারপ্রিন্ট সেন্সরের ময়লা পরিষ্কার করুন
ফিঙ্গারপ্রিন্ট সেন্সর এর জায়গাটি ভালোভাবে পরিষ্কার করুন। একটি শুকনো নরম কাপড় দিয়ে ফিঙ্গারপ্রিন্ট এর অংশটি পরিষ্কার করুন।
মোবাইল নিয়মিত আপডেট করুন
মোবাইলে কোনো সফটওয়্যার আপডেট এসেছে কিনা দেখুন। যদি আপডেট এসে থাকে তাহলে তাড়াতাড়ি আপডেট দিন। আপডেটের মাধ্যমে মোবাইলের বিভিন্ন বাগ (Bug) ফিক্স হয়।
ফিঙ্গারপ্রিন্ট পুনরায় রেজিস্টার করুন
অনেক সময় পুনরায় ফিঙ্গারপ্রিন্ট রেজিস্টার করলে ফিঙ্গারপ্রিন্ট সেন্সরের সমস্যার সমাধান হয়ে যায়। তাই আগের ফিঙ্গারপ্রিন্টটি ফরগেট দিয়ে নতুন করে ফিঙ্গারপ্রিন্ট রেজিস্টার করুন।
ফোনটি রিস্টার্ট করুন
আপনার মোবাইলটি রিস্টার্ট করুন। রিস্টার্ট করার ফলে ফিঙ্গারপ্রিন্ট সেন্সরটি আবার আগের মতো কাজ করবে।
